Termeni și Condiții
Ultima actualizare: Februarie 2026
1. Informații Generale
Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului clariton.ro, operat de plumedo SRL, cu sediul în Strada Victoriei 45, București, România. Prin accesarea și utilizarea acestui site, acceptați în mod implicit acești termeni și condiții.
2. Descrierea Produselor
Hearizol este un supliment alimentar destinat susținerii funcției auditive normale. Produsul nu este un medicament și nu este destinat diagnosticării, tratării, vindecării sau prevenirii niciunei boli. Imaginile produselor sunt cu titlu ilustrativ și pot diferi ușor de produsul fizic.
3. Procesul de Comandă
Comenzile pot fi plasate 24/7 prin intermediul site-ului nostru. După plasarea comenzii, un reprezentant vă va contacta telefonic pentru confirmare. Comanda devine definitivă doar după confirmarea telefonică. Ne rezervăm dreptul de a refuza comenzile incomplete sau cu date incorecte.
4. Prețuri și Plată
Toate prețurile afișate sunt în RON (Lei românești) și includ TVA. Plata se efectuează ramburs, la primirea coletului. Livrarea este gratuită pentru toate comenzile din România.
5. Livrare
Livrarea se efectuează prin curier rapid în 1-3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. Livrăm în toată România. Clientul trebuie să fie disponibil la adresa indicată pentru recepționarea coletului.
6. Dreptul de Retragere
Conform legislației în vigoare, aveți dreptul de a vă retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fără a fi necesar să justificați decizia. Pentru a exercita dreptul de retragere, ne puteți contacta la [email protected] sau telefonic la +40 21 375 9248.
7. Garanția de Satisfacție
Oferim o garanție de satisfacție de 60 de zile. Dacă nu sunteți mulțumit de produs, ne puteți contacta pentru returnare și rambursare, conform politicii noastre de retur.
8. Returnări și Rambursări
Produsele pot fi returnate în ambalajul original, în stare completă. Costurile de returnare sunt suportate de client, cu excepția cazurilor în care produsul este defect sau diferit de cel comandat. Rambursarea se efectuează în maximum 14 zile de la primirea produsului returnat.
9. Limitarea Răspunderii
plumedo SRL nu își asumă răspunderea pentru utilizarea necorespunzătoare a produselor sau pentru efecte adverse datorate nerespectării instrucțiunilor de utilizare. Recomandăm consultarea unui specialist înainte de utilizare, în special pentru persoanele cu afecțiuni medicale preexistente.
10. Proprietate Intelectuală
Toate materialele de pe acest site (texte, imagini, logo-uri, design) sunt proprietatea plumedo SRL și sunt protejate de legile privind drepturile de autor. Este interzisă reproducerea, distribuirea sau modificarea conținutului fără acordul scris prealabil.
11. Modificări ale Termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină și vor intra în vigoare imediat după publicare.
12. Legislație Aplicabilă
Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația română. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din București, România.
13. Contact
Pentru orice întrebări privind acești termeni și condiții, ne puteți contacta:
- Email: [email protected]
- Telefon: +40 21 375 9248
- Adresa: Strada Victoriei 45, București, România